Respuesta rápida
Configurar portal owner: Activá el portal del propietario con visibilidad, reportes y notificaciones alineadas a la administración. En Renteric seguí estos pasos clave: Abrir la ficha del propietario, Activar acceso al portal y Configurar visibilidad. Al final, validá que el propietario ve información útil sin acceder a datos internos, sensibles o fuera de alcance.
Antes de empezar
- Tener creado el propietario y sus propiedades vinculadas.
- Definir qué reportes, cobros, gastos y tickets debe ver.
- Confirmar email y política de invitación.
Paso a paso
- 1
Abrir la ficha del propietario
Entrá al propietario y revisá propiedades, porcentajes y datos de contacto antes de habilitar acceso.
- 2
Activar acceso al portal
Marcá acceso owner y elegí si la invitación se envía ahora o queda lista para revisión interna.
- 3
Configurar visibilidad
Elegí si verá rent roll, liquidaciones, gastos, mantenimiento y documentos según el acuerdo.
- 4
Probar vista previa
Usá la previsualización o una cuenta controlada para confirmar que no aparezcan notas internas.
- 5
Enviar invitación y seguimiento
Enviá el acceso, monitoreá aceptación y dejá una nota de soporte si el owner necesita onboarding.
Errores comunes
El owner no ve una propiedad
La propiedad no está vinculada o el porcentaje quedó inactivo.
Revisá vínculos y porcentajes antes de reenviar la invitación.
Aparece información interna
La visibilidad del portal quedó demasiado amplia para ese propietario.
Reducí permisos del portal y verificá con vista previa antes de comunicarlo.
Preguntas frecuentes
¿Puedo habilitar portal solo para algunos owners?
Sí. El acceso se configura por propietario, no obliga a toda la organización.
¿El owner puede editar datos?
No en el flujo estándar. El portal owner es principalmente de consulta y seguimiento.
¿Puedo cambiar visibilidad después?
Sí. Ajustá permisos y avisá al propietario si el cambio modifica reportes disponibles.
Guía de video
Qué vas a resolver
Activá el portal del propietario con visibilidad, reportes y notificaciones alineadas a la administración.
Abrir la ficha del propietario
Qué preparar antes
Tener creado el propietario y sus propiedades vinculadas. Definir qué reportes, cobros, gastos y tickets debe ver. Confirmar email y política de invitación.
Activar acceso al portal
Recorrido guiado
Abrir la ficha del propietario: Entrá al propietario y revisá propiedades, porcentajes y datos de contacto antes de habilitar acceso. Activar acceso al portal: Marcá acceso owner y elegí si la invitación se envía ahora o queda lista para revisión interna. Configurar visibilidad: Elegí si verá rent roll, liquidaciones, gastos, mantenimiento y documentos según el acuerdo.
Configurar visibilidad
Cómo validar el resultado
Probar vista previa: Usá la previsualización o una cuenta controlada para confirmar que no aparezcan notas internas. Enviar invitación y seguimiento: Enviá el acceso, monitoreá aceptación y dejá una nota de soporte si el owner necesita onboarding. el propietario ve información útil sin acceder a datos internos, sensibles o fuera de alcance
Enviar invitación y seguimiento