Centro de ayuda
Centro de tutoriales
Tutoriales paso a paso de Renteric para configuración, contratos, pagos, propietarios, mantenimiento, reportes y soporte.
Cobertura del embudo de activación
6/6 hitos cubiertos
Cobertura de cobranzas
7 tutoriales
Portales y soporte
6 tutoriales
23 tutoriales
Primeros pasos
2 tutoriales
Configurar organización
Deja lista la identidad operativa, cobros, permisos y canales base para arrancar sin fricción.
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Configurar invitación de equipo
Invitá usuarios con roles, permisos y mensajes correctos para que el equipo entre listo para operar.
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Propiedades
2 tutoriales
Crear propiedad
Cargá una propiedad completa con dirección, unidades, dueños y documentos para usarla en contratos y reportes.
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Crear unidad
Cargá una unidad con datos comerciales, disponibilidad y vínculos para usarla en contratos y publicaciones.
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Inquilinos
2 tutoriales
Crear inquilino
Dá de alta al inquilino con identidad, portal, documentos y canales de contacto para operar el contrato sin huecos.
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Crear garante
Registrá un garante con identidad, contacto, documentación y vínculo contractual para respaldar el alquiler.
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Contratos
3 tutoriales
Crear contrato
Armá el contrato con partes, unidad, calendario, importes y anexos para activar la operación completa del alquiler.
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Configurar ajuste de alquiler
Definí índices, periodicidad y reglas de actualización para que el canon se recalcule sin planillas externas.
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Configurar renovación
Prepará la renovación con fechas, condiciones, alertas y documentos para no perder vencimientos críticos.
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Facturación
2 tutoriales
Crear factura
Emití una factura con contrato, conceptos, vencimiento y canales de pago para cobrar sin ambigüedades.
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Revisar interés por mora
Controlá intereses por mora antes de cobrarlos para evitar reclamos, saldos erróneos o comunicaciones confusas.
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Pagos
5 tutoriales
Registrar pago
Registrá un pago manual o conciliado para actualizar estado de factura, saldo y comunicación al instante.
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Generar recibo
Emití un recibo desde un pago registrado para entregar comprobante formal al inquilino y al propietario.
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Conciliar movimientos bancarios
Asociá movimientos bancarios, facturas y pagos para cerrar saldos sin duplicar cobros ni perder evidencia.
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Revisar comprobante de pago
Validá comprobantes enviados por inquilinos antes de aplicar pagos y apagar recordatorios.
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Automatizar recordatorio de cobro
Programá recordatorios de cobro con reglas, canales y excepciones para reducir seguimiento manual.
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Propietarios
2 tutoriales
Crear propietario
Registrá al propietario con sus datos fiscales, cuentas de cobro y permisos de portal para liquidaciones limpias.
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Configurar portal owner
Activá el portal del propietario con visibilidad, reportes y notificaciones alineadas a la administración.
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Mantenimiento
1 tutoriales
Soporte
4 tutoriales
No veo una opción
Diagnosticá permisos, plan, contexto y datos faltantes cuando una opción no aparece en la interfaz.
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El pago no se reflejó
Diagnosticá por qué un comprobante, conciliación o pago manual todavía no impactó la factura o el saldo.
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El inquilino no puede acceder al portal
Detección y resolución rápida de fallos de acceso al portal del inquilino: invitación, email, rol o registro vinculado.
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El contrato no se ve en el portal del inquilino
Diagnosticá por qué un contrato activo no aparece para el inquilino en portal y corregí el enlace, el estado o los permisos.
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